Foire aux questions

Qui sommes-nous ?

My-Eva est l’aboutissement d’un savoir-faire pluridisciplinaire de plus de 25 ans, Nous sommes une SAS créée en 2015 spécialisée dans l’accompagnement des risques professionnels. Nous accompagnons les entreprises quelques soient leur taille dans la gestion de leurs Risques Professionnels et aider à contribuer au bien-être au
travail.

A qui s’adresse cette solution ?

My-Eva s’adresse à toute entreprise, collectivité ou association dès lors que celle-ci possède un salarié ou apprenti sur une année révolue .

Quelles sont mes obligations ?

Dès lors que vous avez un salarié ou un apprenti sur une année révolue, vous devez effectuer une évaluation des risques professionnels à travers le document unique d’évaluation des risques professionnels (Art. R.4121-1 du Code du Travail).

Pourquoi réaliser son évaluation des risques avec My-Eva ?

My-Eva est un outil simple à la portée de toutes et tous. Avec My-Eva c’est l’assurance d’un Document Unique conforme aux exigences du Code du Travail. Pas besoin d’être un expert en prévention, seul votre connaissance de votre métier suffit.

Je possède plusieurs filiales en Europe, puis-je utiliser My-Eva ?

L’évaluation des risques professionnels est une directive de l’UE du 12 juin 1989, si vous possédez des filiales dans les pays suivants, vous devez réaliser une évaluation des risques professionnels (France, Portugal, Belgique, Finlande, Irlande, Danemark, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Autriche, Espagne, Allemagne, Grèce, Suède).

Je possède plusieurs filiales à travers le monde hors zone Euro, puis-je (ou dois-je) utiliser My-Eva ?

Non, pas de nécessité.

Comment créer un compte sur My-Eva ?

Il suffit de se rendre sur le site : https://www.my-eva.fr/inscription

Comment acheter une licence sur My-Eva ?

Dans le cas où vous possédez une seule entreprise :
- Une fois le formulaire rempli, vous accéderez à un module de Paiement en ligne (STRIPE) où vous pourrez régler votre compte choisie au préalable.

Je suis un prestataire gérant un portefeuille client auquel j'aimerai faire bénéficier de l'expérience My-Eva ?

Oui, vous pouvez. Dans ce cas il faudra nous contacter via le formulaire sur le site internet https://www.my-eva.fr/contact
Nous vous créerons un profil « Gestionnaire ».

Je suis un dirigeant gérant de plusieurs entreprises/filiales, puis-je utiliser My-Eva ?

Oui, vous pouvez. Dans ce cas il faudra nous contacter via le formulaire sur le site internet https://www.my-eva.fr/contact
Nous vous créerons un profil « Gestionnaire ».

Puis-je utiliser My-Eva sur ma tablette ou mon smartphone ?

Non, pour le moment le logiciel est prévu ergonomiquement pour être compatible avec une souris pour la gestion de l’interface

J'ai perdu mon/es identifiant(s) et mon/es mots de passe(s)

- Votre Identifiant est votre mail que vous avez renseigné lors de l’inscription ou que vous avez communiqué a votre gestionnaire pour la création de votre profil
- Le mot de passe quant à lui est réinitialisable à partir de la fenêtre de connexion « j’ai oublié mon mot de passe ».

Je quitte My-Eva, puis-je récupérer mes Documents Uniques ?

Oui, dès lors que vous décidez de ne pas renouveler votre compte annuel, vous aurez 2 ans pour les récupérer. Passé ce délai, ils seront automatiquement détruits.

Quelle ressource/logiciel dois-je avoir pour utiliser My-Eva ?

Un navigateur Web sans virus et un lecteur de fichier PDF (Document Unique). Idéalement Microsoft EDGE et Google Chrome.

Quels sont les tarifs de My-Eva?

Pour 1 compte (1 entreprise)
• Offre Premium : 350 € HT par an

Pour un compte Gestionnaire (plusieurs entreprises, filiales, …)
• Le profil Gestionnaire est Gratuit mais vous ne pourrez pas créer de DU sans acheter par la suite un compte.
• 350 € HT par an par entité sans limite de postes facturé le mois suivant sur présentation de facture à régler à réception ou par prélèvement ou par virement bancaire

Quels sont les modes de paiement ?

Pour la licence mono-entreprise

Le paiement s’effectue via le module de paiement bancaire (STRIPE)

Pour les multi-entreprises

Par virement ou prélèvement à réception de la facture.

S’agit-il d’un abonnement avec engagement ?

Non, vous êtes libre de résilier quand bon vous semble, Cependant la licence payée est valable pour 1 an (Voir CGU) .

Je décide de supprimer un poste de travail au cours de l’année, mon tarif évolue-t-il ?

Non.

Je décide d’ajouter un nouveau poste au cours de l’année, mon tarif évolue-t-il ?

Non.

J’ai été facturé deux fois

La facturation est unique à chaque numéro de SIRET, si toute fois cela vous arrive, veuillez nous contacter via le formulaire dédié (lien vers le contact).

J’ai besoin d’un remboursement ou d’un avenant

Tout achat est définitif, aucun remboursement ou avenant ne sera possible.

Comprendre mes données (ou l’utilisation de mes données)

Quels sont mes droits en matière de données

Nous sommes conformes à la loi RGPD. Par conséquent nous ne pouvons accéder à vos données d’entreprises.
Seuls vos données liées à la souscription seront conservées durant l ’année d’utilisation de la licence et seront réactualisées pendant la durée des souscriptions.
Vos données entrées dans votre Document unique via My-Eva ne seront accessible que par vous. Les données enregistrées sont stockées sur des serveurs OVH
Européens.
Si toutefois vous souhaitez l’effacement de vos données personnelles vous n’aurez qu’à demander la suppression de vos données auprès du DPO
à l’adresse suivante : dpo-my-eva@prev-rgpd.fr

Vous pensez que votre compte a été victime d’un piratage ?

Merci de nous contacter par le site https://www.my-eva.fr/contact

Le DUERP peut être téléchargé gratuitement sur certains sites institutionnels, mais attention ils sont génériques et vierges.

Il existe des modèles vierges de DUERP disponibles en ligne, mais attention ils sont génériques.

Certains organismes de prévention proposent des trames prêtes à l’emploi, mais génériques.

Les entreprises peuvent utiliser un logiciel pour générer leur DUERP.

Le DUERP peut être fourni par un consultant en prévention des risques.

Le DUERP peut être fourni par un consultant IPRP (Intervenant en Prévention des Risques Professionnels).

Un modèle DUERP peut être demandé à l’Assurance Maladie, mais vierge et générique.

Certaines plateformes permettent de créer un DUERP personnalisé.

Des ressources gratuites existent pour obtenir un DUERP en ligne.

Il est possible de se procurer un DUERP conforme aux données réglementaires.

Des services proposent le téléchargement immédiat d’un DUERP complet, mais générique.

Définir les postes de travail.

Définir les situations de travail.

Définir les environnements de travail.

Commencer par identifier tous les risques professionnels présents.

Analyser chaque situation de travail dans l’entreprise.

Classer les risques en fonction de leur gravité et fréquence.

Consulter les salariés pour recueillir leur perception des risques.

Formaliser les résultats dans un tableau d’évaluation.

Intégrer les actions de prévention dans le DUERP.

Mettre à jour les informations en fonction des évolutions de l’activité.

Utiliser un guide officiel pour structurer la démarche.

Vérifier la conformité avec les obligations légales.

Archiver le document dans un format accessible et sécurisé.

L’employeur est responsable de la rédaction du DUERP.

Un salarié désigné compétent peut rédiger le DUERP.

Un intervenant externe qualifié peut être missionné.

Le responsable HSE peut prendre en charge le DUERP.

Un cabinet de conseil en prévention peut accompagner l’entreprise.

Le chef d’établissement peut rédiger le document.

Le DUERP peut être rédigé en collaboration avec les instances du personnel.

La médecine du travail peut apporter un appui technique, et informatif.

Un assistant RH ou sécurité peut participer à sa rédaction.

Le DUERP peut être produit avec l’aide d’un outil en ligne spécialisé.

Le CSE doit participer à l’élaboration du DUERP.

Le CSE doit être saisi pour l’élaboration du DUERP.

L’employeur est juridiquement responsable du DUERP.

C’est au dirigeant de garantir la mise à jour du document.

La responsabilité incombe au chef d’entreprise.

Même si déléguée, la responsabilité reste celle de l’employeur.

Le responsable sécurité peut assurer le suivi opérationnel.

Le DUERP doit être conservé dans l’entreprise sous la responsabilité du dirigeant.

La direction générale doit veiller à sa conformité.

Le DUERP est un outil de management de la sécurité.

En cas de contrôle, l’employeur doit prouver l’existence du DUERP.

L’absence de DUERP peut engager la responsabilité pénale du responsable légal.

Le DUERP participe à l’amélioration des conditions de travail.

Le DUERP participe à l’amélioration de la QVT (Qualité de Vie au Travail).

Le DUERP est obligatoire pour toutes les entreprises, dès le premier salarié.

La loi impose la tenue d’un document unique depuis 2001.

Son absence constitue une infraction au Code du travail.

Son absence constitue d’une infraction de catégorie 5 (1500 € à 3000 €)

Il doit être présenté en cas de contrôle de l’inspection du travail.

Le DUERP est un outil de prévention obligatoire.

Sa mise à jour régulière est également imposée par la réglementation.

Les employeurs doivent conserver le DUERP pendant 40 ans.

Le DUERP est un document légal, opposable en justice.

Il permet de répondre aux obligations de sécurité de l’employeur.

Le DUERP est exigé en cas d’accident du travail ou de maladie professionnelle.

Le DUERP doit être mis à jour au moins une fois par an.

Toute modification significative des conditions de travail impose une mise à jour.

Le DUERP doit être conservé pendant 40 ans.

Les entreprises de plus de 50 salariés doivent définir un programme annuel de prévention.

Le DUERP doit être accessible aux salariés et aux instances représentatives.

Un archivage numérique est recommandé pour garantir la traçabilité.

L’employeur doit désigner un responsable de la mise à jour du DUERP.

Il faut intégrer les résultats des évaluations de risques récents.

Le document doit être présenté aux autorités sur simple demande.

Le DUERP est une pièce centrale de la politique santé-sécurité de l’entreprise.

L’employeur s’expose à une amende en cas de contrôle.

Le DUERP manquant peut entraîner une sanction pénale.

L’absence de DUERP peut aggraver les conséquences d’un accident du travail.

La responsabilité civile de l’employeur peut être engagée.

L’inspection du travail peut dresser un procès-verbal.

Un employeur sans DUERP risque une fermeture administrative temporaire.

Les tribunaux peuvent ordonner une indemnisation plus lourde en cas de faute.

Le défaut de DUERP nuit à l’image de l’entreprise.

Un salarié peut faire valoir un manquement à l’obligation de sécurité.

Les organismes sociaux peuvent refuser la prise en charge d’un accident.

Lister les dangers présents dans chaque poste de travail.

Évaluer la gravité et la probabilité de chaque risque.

Prioriser les actions de prévention à mettre en place.

Documenter les mesures déjà existantes dans l’entreprise.

Renseigner les résultats dans une grille lisible.

Intégrer les risques psychosociaux et les troubles musculosquelettiques.

Mettre à jour le document en cas de changement d’organisation.

Utiliser un logiciel adapté pour simplifier la saisie.

Consulter les salariés pour enrichir l’évaluation.

Conserver le document de manière sécurisée et accessible.

Une identification claire des unités de travail.

L’analyse des risques professionnels par poste ou activité.

Les facteurs de pénibilité au travail.

Les mesures de prévention existantes.

Les actions correctives envisagées.

Un classement des risques par niveau de gravité.

Les méthodes d’évaluation utilisées.

Les dates de mise à jour du document.

L’identification des personnes ayant contribué au document.

Un plan d’action en cas de besoin pour réduire les risques.

Préparer une équipe projet pour piloter la démarche.

Identifier les unités de travail.

Repérer les dangers dans chaque unité.

Évaluer les risques associés à chaque danger.

Hiérarchiser les risques selon leur criticité.

Proposer des actions de prévention adaptées.

Formaliser les résultats dans un tableau.

Faire valider le DUERP par la direction.

Informer les salariés du contenu du DUERP.

Archiver et actualiser le document régulièrement.

Le DUERP doit être mis à jour au moins une fois par an.

Toute modification de poste nécessite une actualisation.

Un accident du travail impose une mise à jour du DUERP.

Lors de l’introduction de nouvelles machines, le DUERP doit être revu.

Une réorganisation d’équipe impose une révision du document.

Les nouvelles obligations réglementaires doivent être intégrées.

En cas de déménagement ou de changement de site.

Suite à un audit sécurité, le DUERP peut être corrigé.

Lorsqu’un nouveau risque est identifié.

La mise à jour garantit la conformité et l’efficacité du DUERP.